Возврат товара
Согласно Статье 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки, если соблюдены следующие условия:
- присутствуют все документы на товар (инструкция, гарантийный талон, квитанция либо товарный чек, подтверждающие покупку);
- товарный вид сохранен, то есть остались все ярлыки, упаковка, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде;
- товар не использовался.
Возврату не подлежит товар, если:
- он был в использовании;
- отсутствует или повреждена упаковка товара;
- товар имеет видимые механические повреждения;
- отсутствует чек или гарантийный талон.